弁当宅配利用者の死亡、「見守り怠り」遺族がワタミ系業者を提訴／横浜

母親＝当時（７２）＝が死亡したのは、配食サービスの宅配時に安否確認を怠ったためとして、
横浜市神奈川区に住む遺族の男性が２６日、配食サービス業者の「ワタミタクショク」
（東京都大田区）などに２２００万円の損害賠償を求める訴えを横浜地裁に起こした。

訴えによると、男性は昨年２月、母親が独り暮らしをする同市港南区のマンションに平日の週５回、
弁当を配達してもらう契約を同社と締結。宅配時に利用者を見守る無料の安否確認サービスの利用も申し出た。
弁当は母親に手渡し、「異変があれば男性の携帯電話に連絡する」と担当者から説明を受けた。

しかし、同８月１２日午前１１時ごろ、母親宅を訪れた宅配担当者は応答がなかったとして、 
持参した保温容器に弁当を入れて自宅前に置き、立ち去った。 
翌朝に男性が訪れると、母親は室内で死亡していた。死因は心不全で、 
原告側は室内の状況から同日の午前１１時近くに死亡したと主張、 
「すぐに連絡すれば助けられた」としている。 

訴訟では、同社と宅配担当者、同社社長のほか、「十分な教育を怠った」として、 
グループ会社創業者の渡辺美樹参院議員も被告とした。



原告側によると、同社は男性に対し、「翌日まで弁当が残っていた場合は、『異変』として連絡している」 
と回答したという。 
http://news.kanaloco.jp/localnews/article/1402260023/