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1: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:21:48.47 ID:9SCn8MY/0NIKU
サブスク「契約は容易なのに解約は困難」…解約方法の分かりやすい表示、努力義務に
https://news.yahoo.co.jp/articles/3c18050bb9d62f6e5b8cf6ec8e0e8192be32a6e2

 政府は、商品やサービスを一定期間、定額で利用できる「サブスクリプション(サブスク)」型の契約で頻発する消費者トラブルの対策に新たに乗り出す。ホームページ上に解約方法を分かりやすく表示するなど、消費者への情報提供に関する努力義務を新たに盛り込んだ消費者契約法改正案を今国会に提出する方針だ。

 サブスクは、スマートフォンの普及や新型コロナウイルス禍の影響で利便性などが注目され、市場規模が拡大した。近年、動画や音楽の配信のほか、飲食や車などにも広がる。一方で「解約手続きが分かりづらい」「解約したいと思ったが、電話番号が分からない」などの相談が、国民生活センターに寄せられているという。

5: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:22:48.99 ID:9SCn8MY/0NIKU
分かりづらいのは確か
no title

6: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:22:49.70 ID:Q6WvQkoh0NIKU
ニコニコ動画め




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9: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:23:50.39 ID:AZ64aF/O0NIKU
自動更新もグレーやろあれ

10: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:24:05.30 ID:poX1r55C0NIKU
税金が絡まなければ有能な政府

11: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:24:09.08 ID:YceU+wE70NIKU
コロナで休んだ給与補助もめっちゃ貰いにくい

14: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:25:12.78 ID:ZSMLla7w0NIKU
ニコニコ動画

16: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:25:31.04 ID:USa9YS6M0NIKU
たまにある平日日中の電話でしか解約受け付けてない業者は潰されてええわ

17: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:25:33.53 ID:IfvnGIDO0NIKU
持続化給付金の申し込みをわざとめんどくさいようにしてるお前らが言えることかよ

18: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:25:38.94 ID:ZSMLla7w0NIKU
アマゾンもわかりづらかったな

20: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:25:43.87 ID:IF6KIQzUdNIKU
こういうの法律で禁止にして巨額の制裁金課せや

23: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:26:48.14 ID:aEuh93dF0NIKU
お試し期間後から自動で金取るのやめろ

25: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:26:51.15 ID:MGGD0Uvz0NIKU
申込みはネットなのに解約は電話のみは禁止にしてくれ

45: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:30:33.16 ID:fkbZBPwVdNIKU
>>25
平日しかやってないくせに全く繋がらない模様
ひどいとこはナビダイヤル

おいおいこの世の悪か

54: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:31:46.84 ID:puaEqNr40NIKU
>>25
これほんま法律で強制しろ

26: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:27:05.71 ID:mCDh7e+70NIKU
どれもネトフリ並みに停止しやすくなればええと思う
使って無ければ解約勧めてくるレベルで

49: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:31:14.32 ID:GI5GnYe5dNIKU
>>26
結局解約が面倒だと契約に躊躇してしまう
解約楽な方が契約のハードルがワイは下がるわ
企業にとっても悪い話ばかりではないんやがな

116: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:40:28.64 ID:JXKcKim00NIKU
>>26
ネトフリはほんまええな
すぐやめられるから仕事忙しくない時期だけ加入とかもできて

27: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:27:08.98 ID:E2kyIulC0NIKU
確かに
解約までに力尽きて課金になってもうたわ😢

30: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:27:27.09 ID:oiy04X46aNIKU
解約の番号はナビダイヤルにする嫌がらせ

31: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:27:56.31 ID:4pYyyGEr0NIKU
自動更新やめろ

32: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:28:17.38 ID:JsxuoRwirNIKU
セルフレジすら難しいジジババが多すぎるから無理や

40: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:29:53.50 ID:IfvnGIDO0NIKU
急にサブスクという横文字流行ったのなんでなん
前から月額課金はあったやん

61: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:32:39.10 ID:PcJ/37HT0NIKU
>>40
新しい概念だと思わせた方が流行になるから

165: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:48:48.88 ID:dQbgKb/u0NIKU
>>40
横文字にしたら財布の紐が緩むから

42: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:30:01.34 ID:LSU+9dZN0NIKU
勝手に自動更新するのは違法やろ

51: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:31:20.49 ID:8Er8wZOspNIKU
>>42
大抵みんなが読み飛ばしてる利用規約に書いてあるからセーフ

56: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:32:02.96 ID:8Er8wZOspNIKU
解約するときにアンケート必須にするところは糞

64: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:32:48.17 ID:UPB2svv00NIKU
>>56
解約理由には「そういうとこだぞ」って書いとけ

80: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:35:08.00 ID:8Er8wZOspNIKU
>>64
書いたぞ

65: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:32:55.96 ID:mH/8CmjP0NIKU
〇〇解約でググってその通りやらないと無理だよな

74: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:34:19.09 ID:3S8E3oRL0NIKU
もう自動更新禁止でいいじゃん

87: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:35:49.09 ID:WPsVQrhr0NIKU
まず通信会社から徹底させろや

106: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:39:01.16 ID:uUup7z240NIKU
解約忘れで稼いでるところあるからな

115: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:40:28.42 ID:nF7gNXp+0NIKU
お試しは数円しか入ってないデビットカードでやるんやぞ

134: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:43:23.91 ID:nG2IkMKP0NIKU
なんならdaznですらめんどくさいからな解約

136: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:44:05.40 ID:BMoYFMQ20NIKU
トップページの登録の横に解約のページのリンク義務付けろよ

227: 風吹けば名無し 2022/01/29(土) 16:57:46.21 ID:ZWuDo07j0NIKU
ニコ動とかも面倒くさかった記憶あるわ









1001:風吹けば名無し:2012/3/34(J) 20:05:33.04 ID:matome-tarou