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1: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:14:53.11 ID:FIrCuDrm0
FRONTEOの人工知能「KIBIT」、オリコが導入
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000255.000006776.html

オリコのコールセンターにお客様から寄せられる数多くのお問い合わせには、商品に関することのほかに、
社員の対応やサービスに関する意見、改善要望なども含まれます。
お客様の意見を分析するためにKIBITを導入することで、記録されたテキストデータから、
対応の必要性の高い情報を抽出・分類し、改善要望やクレームなどに迅速に対応することが可能となります。
これにより、業務効率化やお客様満足度の向上ならびにリスク・品質管理の強化が期待できます。

3: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:15:28.61 ID:AcHDda7Sp
あらいらっしゃい

4: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:15:37.99 ID:xvHTDvmza
クレーマーが悶絶調教されそう

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5: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:15:40.24 ID:xEUBvim+0
はい!こちらオリコです!

7: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:15:49.21 ID:rygS8xwu0
ご無沙汰じゃないですか!

8: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:16:19.48 ID:NBWLMKRqd
新宿コールセンター

10: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:16:43.66 ID:0O22Qlkmd
KIBIT関連のニュースは全部あいつがチラつく

11: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:16:45.68 ID:tIX7OnGA0
お電話アリガトナス!

23: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:18:21.46 ID:s9DUzdWQd
人工知能のKIBITです

25: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:18:35.30 ID:k2WS87VTa
バァン!(大破)

27: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:18:57.17 ID:TSnNZm6Yr
紙なんか必要ねぇんだよ(マニュアル無視)

30: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:19:10.11 ID:Isg53/eh0
はいシンチュクチョウキョウセンターです

36: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:20:17.14 ID:FtzNdOFOp
KIBIT「しばらくお待ちください」
保留メロディ「ウルトラマンが拉致されて~♪」

40: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:20:58.71 ID:ev/F6Fca0
>>36
こんなん絶対笑うわ

42: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:21:18.17 ID:+/c5k3Ubp
>>36

43: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:21:56.62 ID:eFlfQc/70
>>36
3分が30分以上に感じそう

53: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:23:47.88 ID:XZTIuC3ta
>>36

47: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:22:52.39 ID:wvXFh4+R0
かしこまり!

50: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:23:17.63 ID:+s1y/cX3a
スレ立つたびに普通にすごいことやってんな

65: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:25:36.51 ID:1WILPZqi0
>>50
KBTITのおかげで知名度があがった可能性が

55: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:23:59.43 ID:xknBxFIf0
つべこべ言わずに(指示したことを)やれホイ!

56: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:24:03.87 ID:6jT/etX8r
KIBIT「また君かぁ壊れるなあ(しつこいクレーマーの撃退)」

75: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:27:41.22 ID:SAAcILaNd
ちな、会社の株価
no title

80: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:28:32.46 ID:/IcDYynm0
>>75
悲しいなあ(諸行無常)

84: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:29:19.76 ID:V3IC6trJ0
>>75
意外と早く落ちたなぁ

98: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:33:39.40 ID:Qa3Kh0Rdd
>>75
よくわからんけど、落ちてるな

109: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:35:15.00 ID:HT84Spv5a
>>75
落ちたな

79: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:28:26.85 ID:zxeWWWr8a
これはいけない
no title

101: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:33:56.67 ID:1E6hqC7Gd
>>79
これは狙いすぎやろ
わざわざサーフボードまで置くとか

110: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:35:22.26 ID:purtZEjM0
>>79
BEACHである必要性が皆無すぎる

113: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:35:40.47 ID:/IcDYynm0
>>79
心なしか店員のシルエット��まで傾いてる様に見える見える・・・

121: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:36:43.34 ID:Y2jhqnIia
>>113
病気でしょ...

85: 風吹けば名無し 2020/03/02(月) 09:29:21.94 ID:ySPnsX7ta
結局Kibitがなんなのか理解してるJ民ほとんどいない説



1001:風吹けば名無し:2012/3/34(J) 20:05:33.04 ID:matome-tarou